Le Simulateur de paiements (SIMPA) est un outil d’aide à la décision mis à la disposition des opérateurs économiques par la direction dans le cadre de ses missions de facilitation et de simplification des procédures du commerce extérieur.
Nos valeurs
Nos valeurs
Les valeurs reconnues par l’Administration des Douanes du Cameroun, auxquelles adhère tout son personnel, sont les suivantes :
-Professionnalisme
-Efficacité
-Transparence
Professionnalisme
Les fonctionnaires des Douanes sont disciplinés, compétents, crédibles et responsables. Ils agissent et prennent des décisions dans l’intérêt de l’Administration et de ses partenaires. L’Administration des Douanes fournit un service professionnel à ses partenaires, avec célérité et diligence. Pour ce faire, elle met à la disposition de son personnel les connaissances professionnelles adaptées, les outils performants et un cadre de travail approprié, pouvant lui permettre de satisfaire aux attentes des usagers et de rendre un service de qualité à ces derniers.
Transparence
Les fonctionnaires des Douanes agissent en tout temps en conformité avec les règles d’éthique, les lois et règlements qui régissent l’exercice des missions de l’Administration des Douanes. La réglementation douanière est appliquée d’une manière équitable et impartiale. Par ailleurs, ladite réglementation, ainsi que les décisions et mesures de l’Administration, sont publiées et mises à la disposition des usagers et du grand public.
Efficacité
L’Administration des Douanes se veut une administration efficace et efficiente. Elle s’efforce à atteindre ses objectifs quantitatifs et qualitatifs par une utilisation rationnelle des moyens mis à sa disposition. A cet effet, elle utilise des pratiques de gestion moderne et déploie ses moyens sur la base de la gestion des risques. Elle s’emploie constamment à améliorer son rendement et à faire face aux défis présents et futurs.